Polityka prywatności Smart Travel

Polityka rezerwacji

Gość może zarezerwować wycieczkę online, lub w celu zapytania lub specjalnych pytań, spersonalizowanych wycieczek, pisemne zapytanie należy przesłać na następujące adresy e-mail: incoming@united.am, info@united.am.
Biuro podróży United zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na pytania i zapytania klienta, udzielając pełnej informacji, w ciągu dni roboczych 2 po otrzymaniu zamówienia.
Klient nie może przekazać obietnic stronie trzeciej bez zgody agenta.
Zasady płatności

Płatność należy zrealizować w krokach 2: 1) przedpłata online kartą kredytową i 2) reszta płatności po przyjeździe do Armenii gotówką. Wysokość przedpłaty jest ustalona na 100 $, pomimo ceny wycieczki i liczby gości na wycieczka
Opłata za obsługę karty 3% jest pobierana od kwoty płatności online
Po dokonaniu płatności faktura ze wszystkimi ważnymi informacjami i zapłaconą kwotą jest wysyłana do gościa. Fakturę można podać w preferowanej walucie (USD, RB, EURO).
Dla wygody naszych gości, którzy odwiedzają Armenię z zagranicy, umożliwiamy dokonywanie płatności w walutach obcych (USD, RB, EURO). Jeśli gość chce zapłacić w lokalnej walucie, ormiańskiej dram, waluta obca ustalona na fakturze jest wymieniana na podstawie rzeczywistego kursu wymiany.
Zasady anulowania

Jeśli osoba lub grupa chce anulować rezerwację, powinna jak najszybciej poinformować o tym firmę, wysyłając wiadomość e-mail na adres incoming@united.am lub info@united.am
W przypadku anulowania do 48 godzin Agent przesyła 100 $, opłaty bankowe naliczone
Anulowanie należy zgłosić agencji, z wyprzedzeniem 48, w przeciwnym razie przedpłata ustalona na 100 $ nie podlega zwrotowi
W przypadku nie pojawienia się opłacony z góry 100 $ nie podlega zwrotowi
Prywatności

Wszelkiego rodzaju informacje uzyskane od obu stron będą traktowane jako poufne i nie mogą być przekazywane osobom trzecim

Siła wyższa

Obie strony są zwolnione z odpowiedzialności z powodu nieoczekiwanych okoliczności (powódź, pożar, atak terrorystyczny, trzęsienie ziemi, wojna itp.)