Privacybeleid van Smart Travel

Boeking beleid

De gast kan de tour online boeken, of in volgorde van vragen en speciale vragen, gepersonaliseerde rondleidingen, moet een schriftelijke aanvraag worden gedaan op de volgende e-mailadressen: inkomende@united.am, info@united.am.
United Travel Agency verbindt zich ertoe vragen en vragen van de klant te beantwoorden door volledige informatie te verstrekken, binnen 2 werkdagen na het ontvangen van de bestelling.
De klant kan de beloften niet aan een derde overhandigen zonder de toestemming van de agent.
Betalingsbeleid

De betaling moet worden voltooid in 2-stappen: 1) vooruitbetaling online met creditcard en 2) de rest van de betaling bij aankomst in Armenië contant. Het bedrag van de vooruitbetaling is vast 100 $, ondanks de prijs van de tour en het aantal gasten op de Ronde
3% kaartservicekosten worden in rekening gebracht vanaf het online betalingsbedrag
Nadat de betaling is voltooid, wordt de factuur met alle belangrijke informatie en het betaalde bedrag naar de gast verzonden. De factuur kan worden verstrekt in de valuta van uw voorkeur (USD, RB, EURO).
Voor het comfort van onze gasten die Armenië vanuit het buitenland bezoeken, maken wij betaling mogelijk in vreemde valuta (USD, RB, EURO). Als de gast in lokale valuta, het Armeense dram, wil betalen, wordt de vreemde valuta die op de factuur zijn vastgesteld, uitgewisseld op basis van de werkelijke wisselkoers.
Annuleringsbeleid

Als de persoon of de groep de reservering wil annuleren, moet hij het bedrijf zo snel mogelijk op de hoogte stellen door een schriftelijke e-mail te sturen op inkomende@united.am of info@united.am
In het geval van annulering tot 48 uur stuurt de agent 100 $ terug, de bankkosten zijn in rekening gebracht
De annulering moet 48 uur van tevoren aan het bureau worden meegedeeld, anders kan de vooraf vastgestelde vaste 100 $ niet worden gerestitueerd
In geval van no-show kan de prepaid 100 $ niet worden gerestitueerd
Privacy

Alle soorten informatie verkregen van beide partijen, worden als vertrouwelijk beschouwd en mogen niet aan de derde worden meegedeeld

Overmacht

Beide partijen zijn ontheven van verantwoordelijkheden als gevolg van onverwachte omstandigheden (overstroming, brand, terroristische aanslag, aardbeving, oorlog enz.)