予約ポリシー
ゲストはオンラインでツアーを予約できます。質問や特別な問い合わせ、個別のツアーの順に、次のメールアドレスで書面による問い合わせを行う必要があります:incoming @ united.am、info @ united.am。
ユナイテッド旅行代理店は、注文を受け取ってから2営業日以内に、完全な情報を提供することにより、クライアントの質問や問い合わせに応じることを約束します。
クライアントは、エージェントの同意なしに約束を第三者に引き渡すことはできません。
お支払いポリシー
支払いは2ステップで完了しなければなりません:1)クレジットカードによるオンライン前払いおよび2)現金によるアルメニア到着時の残りの支払い。前払いの金額は、ツアーの価格と宿泊人数にかかわらず、100 $に固定されます。ツアー
3%のカードサービス料がオンライン支払い額から適用されます
支払いが完了すると、すべての主要な情報と支払額が記載された請求書がゲストに送信されます。 請求書はご希望の通貨(USD、RB、EURO)で提供できます。
海外からアルメニアを訪れるお客様の快適さのために、外貨(USD、RB、EURO)での支払いを可能にします。 ゲストが現地通貨、アルメニアドラムで支払いを希望する場合、請求書に固定された外貨は実際の為替レートに基づいて交換されます。
キャンセルポリシー
個人またはグループが予約をキャンセルする場合は、incoming @ united.amまたはinfo@united.amに書面のメールを送信して、できるだけ早く会社に通知する必要があります。
キャンセルが最大48時間キャンセルされた場合、エージェントは100 $を返金します。
キャンセルは48時間前に代理店に通知する必要があります。そうでない場合、前払いの固定100 $は払い戻しできません
ノーショーの場合、プリペイドの100 $は返金不可です
個人情報保護
両方の当事者から得られたすべての種類の情報は、機密とみなされ、第三者に伝達されてはなりません
不可抗力
予期しない状況(洪水、火災、テロ攻撃、地震、戦争など)により、両当事者は責任を免れます。
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